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NTTコミュニケーションズを騙った電話に注意・・・
この所、続けてお客様よりお問合せがありましたので
その内容を掲載します。

電話にて・・・

『こちら、NTTコミュニケーションズですが
電話料金が全国一律3分8円になりましたので
午後から申込書を持って伺いますから印鑑を
押してください。』

連絡先の電話番号を聞くと『0120−506−506』を告げる。

確かに、この番号はNTTコミュニケーションズの電話番号に間違いはありません。
ナンバーディスプレイ機能付の電話機をご利用の場合は
電話番号を確認してください。

但し、確認しましたが全国一律3分8円ではありません。
3分15円になります。

こんな電話があったり、いきなり『印鑑を押してください』と
いった部類の電話は要注意と言っていいでしょう。

まずは、名刺をもらいましょう。
NTTコミュニケーションズの担当者であれば
100%名刺を出します。

尚、この会社の社名は判っています。

posted by: denden-biz | 悪質な訪問販売編 | 12:40 | comments(19) | - | - | - |
電話機リース契約確認書の提出・・・
悪質電話販売からの被害を避ける為の施策として、
電話機リース契約確認書をリース契約書に添付する事となりました。
これは、リース契約書に記入・捺印する際に、今一度確認するための
項目が記入されています。

確認書の記入内容
確認項目 1,リース料総額等
月額リース料  円(A)
リース期間  カ月(B)
リース料総額  円(C)=(A)X(B)
回答欄 はい・いいえ

確認項目 2,契約の目的
お申込みいただいた電話機リース契約の対象となる物件の本体は、
お申込者の営業(事務・職務)のために利用される電話機等ですが
異存はありませんか。
『営業のため』、若しくは『営業として』締結する契約は、特定商取引に
関する法律に定める『クーリングオフ』等の適用はありませんので
留意ください。
回答欄 はい・いいえ

確認項目 3,電話機リース契約の物件等
お申込みいただいた電話機リース契約の対象となる物件等の本体である
電話機等(設置工事費等が含まれている)の内容を十分に確認されましたか。
回答欄 はい・いいえ

確認項目 4,旧リース契約残リース料
今回、物件(電話機等)を入れ替えられる場合、現在ご契約中の物件の
リース契約状況を以下にご回答ください。
回答欄 A.契約期間中 B.再リース C.契約なし
『A』とお答えの方は、以下にご回答ください。
〇張蝓璽校超發里支払方法はどちらでしょうか。
回答欄
A.一括支払 B.新しい電話機リース契約のリース料に含めて支払う。
現在ご契約中のリース契約内容を下記にご記入ください。
回答欄
リース会社名 : 
残回数 : 回
リース契約月額リース料 : 円
残リース料 : 円

確認項目 5,契約内容(解約禁止)
お申込みいただいた電話機リース契約は、お申込者(ご契約者)から
リース期間内の解約ができないこととなっとていますが、ご存知ですか。
回答欄 はい・いいえ

確認項目 6,電話機等販売会社
電話機等販売会社の虚偽のセールストーク、その他の不当な行為
(例えば、『デジタル化により今までの電話機が使えなくなる』
『電話機を替えただけで電話料金が安くなる』と断定するような
セールストーク)は、ありませんでしたか。
回答欄 はい・いいえ

以上を確認され、納得された上で、記名・捺印をしてください。







posted by: denden-biz | 悪質な訪問販売編 | 16:31 | comments(7) | - | - | - |
後を絶たない悪質な電話機販売・・・
今でも、NTTの販売店と称してNTT以外の商品を高額で販売する業者が
後を絶ちません。

下記の内容は、セールストークの一部ですがこんな話しが出たら要注意です。

No,1
この地域はデジタル回線になるので、現在の電話機は使えなくなります。
 
No,2
電話回線の点検をしています。

No,3
NTTに頼まれて工事をしています。
 
No,4
NTT西日本特約店・販売委託店を名乗って他社商品を販売。 

No,5
通話料金や月額使用料などが安くなるので電話機を新しくしましょう。
 
No,6
この地域一帯の工事を実施しており、今契約されると工事費等を無料にします。
 
No,7
今なら7年間無償で保守サービスをしますから、電話機を新しくしましょう。
 
No,8
リース契約ですから解約はできません。

確認1
NTT特約店、販売店は必ず名刺をお渡しします。

確認2
『お客様確認書』を使用し、商品代金、工事代金等の内訳、保守サービスの内容、
リース契約について丁寧なご説明をします。

確認3
ご契約時の際は、事前に「お客様確認書」の内容についてご確認をお願いいたします。

『お客様確認書』の見本はこちら。
posted by: denden-biz | 悪質な訪問販売編 | 08:31 | comments(49) | trackbacks(0) | - | - |